あなたのiPhoneが水没した直後です。ここに、次にすべきことがあります。
iPhoneを水の中に落としてしまいましたか?トイレ、プール、あるいはLAの突然の豪雨で。パニックになる前に、これを読んでください。すぐに電源を切り、絶対に充電せず、ダウンタウンLAにあるFIXSTORYのような専門修理店に持ち込むことが、あなたのiPhoneとデータを救う最善の方法です。
最初の5分間ですべきこと
時間はあなたの敵です。内部の腐食はすぐに始まります。以下のステップを即座に実行してください。
- 電源を完全に切る。これが最も重要なステップです。電源が入ったままだと、内部の回路がショートして致命的な損傷につながる可能性があります。画面が暗くても、完全にオフになっているか確認してください。
- 外部を優しく拭く。吸収性の良い布(Tシャツやマイクロファイバークロスなど)で、iPhoneの表面の水分を拭き取ってください。デバイスを振ったり、強く叩いたりしないでください。水が内部のさらに奥深くまで浸透してしまいます。
- SIMカードとケースを取り外す。ケースを外し、SIMトレイを開けてカードを取り出します。これにより、内部の空気が少しでも循環しやすくなります。
最初の1時間ですべきこと
最初の応急処置が終わったら、次は「やってはいけないこと」が重要になります。間違った行動が、修理可能なデバイスを完全に壊してしまうことがよくあります。
- 絶対に充電しないでください。濡れたデバイスに電流を流すのは、ショートさせてくださいと言っているようなものです。完全に乾いていると確信するまで、絶対にケーブルを接続しないでください。
- 電源を入れないでください。「まだ動くかな?」という好奇心はわかりますが、我慢してください。電源を入れることで、まだ濡れている回路に電気が流れ、取り返しのつかないダメージを与える可能性があります。
- ドライヤーで乾かさないでください。熱はバッテリーやディスプレイなどの繊細な部品を傷つける可能性があります。また、風圧で水分をデバイスのさらに奥へと押し込んでしまいます。
- お米の袋に入れないでください。これは都市伝説です。私たちFIXSTORYでは、お米のトリックを試した結果、でんぷん質の粉がポートに詰まったり、湿った粉が内部で固まって腐食を悪化させたりしたiPhoneを毎週のように見ています。お米は水分を吸収する力が弱く、ほとんど効果がありません。
今日中にすべきこと
水没後、数時間から1日が経過すると、内部で腐食が進行し始めます。できるだけ早く専門家の助けを求めることが、修理の成功率を大きく左右します。
ステップ1: FIXSTORYに持ち込む
もしあなたがダウンタウンLAや、少し離れたGlassell Parkのようなエリアにいるなら、私たちの店に駆け込むのが最善の策です。予約は必要ありません。水没したデバイスは時間との勝負です。私たちがすぐに内部を確認し、損傷の程度を評価します。
私たちの技術者は、まずデバイスを完全に分解し、専門の洗浄液(通常は高純度のイソプロピルアルコール)でロジックボードや各部品を丁寧に洗浄します。これにより、腐食の原因となる不純物やミネラルを除去します。洗浄後、各部品が正常に機能するかを一つずつテストします。この無料診断サービスを通じて、どの部品が交換必要か、そして修理が可能かどうかを判断します。
ステップ2: 修理費用の見積もりを確認する
水没修理の費用は一律ではありません。損傷の範囲によって大きく異なります。ロジックボードの洗浄だけで済む場合もあれば、バッテリー、スクリーン、充電ポートの交換が必要になる場合もあります。正確な費用を知る唯一の方法は、デバイスをお持ち込みいただくことです。FIXSTORYでは診断はいつでも無料で、無理強いは一切ありません。私たちは状況を正確に説明し、修理を進めるかどうかの判断をお客様にお任せします。
なぜメーカーではなくFIXSTORYなのか?
メーカーのサービスセンターに水没したiPhoneを持っていくと、多くの場合、修理ではなく高額な本体交換を提案されます。これは、彼らの修理プロセスが部品単位の修復ではなく、ユニット全体の交換を基本としているためです。つまり、あなたのデータは失われてしまいます。
私たちFIXSTORYは違います。私たちの最優先事項は、まずあなたのデバイスを修理し、大切なデータを救うことです。私たちは、基板レベルでの洗浄やデータ復旧サービスに特化しています。費用も、メーカーでの本体交換に比べてはるかに手頃です。先週も、ダウンタウンのオフィスで働いている方がコーヒーをこぼしたiPhoneを持ってこられましたが、私たちはデータをすべて無傷で救出し、デバイスを再び機能させることができました。
もしあなたのiPhoneが水没してしまったら、自己判断で対処しようとせず、すぐに私たちにご相談ください。私たちの専門的な携帯電話修理サービスが、最悪の事態を避けるためのお手伝いをします。電話番号は (424) 270-4369 です。
修理する価値があるかどうかわからない? FIXSTORYでは無料診断を提供しています — そのままお越しいただければ、何が問題で、費用がいくらかかるかを正確にお伝えします。無理強いは一切ありません。お電話は (424) 270-4369 まで。