В следующие 5 минут: Что делать немедленно
Ваш iPhone только что перестал включаться. Экран черный, и он не реагирует на нажатия кнопок. Не паникуйте. Первые действия определят, усугубите ли вы проблему или нет. Вот что нужно сделать прямо сейчас.
- Не подключайте его к зарядке снова и снова. Если есть короткое замыкание на материнской плате, многократная подача питания может нанести непоправимый ущерб. Подключите один раз к проверенному зарядному устройству и кабелю Apple, оставьте на 10 минут, а затем отсоедините, если ничего не происходит.
- Не пытайтесь сделать жесткую перезагрузку (hard reset) более двух раз. Если это не сработало с первого раза, проблема, скорее всего, не программная. Бесконечные попытки не помогут.
- Подумайте: он намок? Вы его роняли? Даже если это было несколько дней назад, информация важна. Мы часто видим в нашей мастерской в Даунтауне Лос-Анджелеса телефоны, которые выходят из строя из-за отложенного повреждения водой.
- Положите его в безопасное, сухое место и не пытайтесь его разбирать. Вскрытие корпуса без нужных инструментов почти всегда приводит к дополнительным повреждениям.
В течение часа: Простые проверки, которые можно сделать безопасно
Хорошо, первоначальная паника прошла. Теперь можно провести несколько быстрых и безопасных проверок. Они помогут понять, с чем мы имеем дело: с простой проблемой или с чем-то серьезным, требующим внимания специалиста.
- Осмотрите порт зарядки. Серьезно, посветите туда фонариком. Мы постоянно это видим — кто-то приходит, думая, что телефон мертв, а на самом деле порт просто забит пылью из кармана. Аккуратно прочистите его деревянной зубочисткой или неметаллическим инструментом. Никогда не используйте металл!
- Попробуйте другой кабель И другой адаптер. Кабели Lightning выходят из строя постоянно. Используйте тот, который точно работает с другим устройством. Это самая распространенная причина, по которой телефон не заряжается.
- Подключите к компьютеру. Если iTunes или Finder на Mac «видит» телефон, даже с черным экраном, это хороший знак. Возможно, это проблема с дисплеем, а не с питанием, и ваши данные, скорее всего, в безопасности. В этом случае может потребоваться восстановление данных в Даунтауне Лос-Анджелеса, но сначала нужно починить экран.
Если ни один из этих шагов не помог, остановитесь. Дальнейшие действия в домашних условиях могут превратить недорогой ремонт батареи в дорогостоящую замену материнской платы.
Сегодня: Получите профессиональный диагноз
Теперь пришло время передать дело профессионалам. Пытаться угадать, батарея это или материнская плата, — все равно что ставить себе диагноз по интернету. У нас в FIXSTORY есть инструменты, чтобы определить точную причину за несколько минут.
Что происходит в нашей мастерской в DTLA:
- Быстрая проверка питания: Наш специалист подключит ваш iPhone к специальному оборудованию, которое показывает, потребляет ли телефон ток. Если да, то, скорее всего, проблема в батарее или экране. Если нет — возможно, дело в материнской плате.
- Проверка батареи: Мы можем подключить заведомо рабочую батарею, чтобы исключить вашу как причину неисправности. Это занимает пару минут.
- Визуальный осмотр: Мы ищем признаки повреждения водой или сгоревших компонентов на плате, которые вы бы никогда не увидели. Буквально на прошлой неделе студент из района USC принес iPhone, который внезапно выключился. Оказалось, небольшой коррозийный след возле коннектора батареи был причиной всего. Быстрая чистка решила проблему.
В FIXSTORY мы понимаем, что жизнь без телефона останавливается, особенно для студентов и профессионалов в Даунтауне Лос-Анджелеса. Вам не нужно отправлять телефон по почте или ждать несколько дней записи в официальный сервис Apple. Просто зайдите к нам. Самый быстрый способ понять, с чем вы столкнулись — это принести телефон в нашу мастерскую.
Батарея или материнская плата — в чем разница для вас?
Это ключевой вопрос. Замена батареи — это быстрый и доступный ремонт телефона в Даунтауне Лос-Анджелеса. Мы делаем это постоянно, и это занимает совсем немного времени.
Ремонт материнской платы — более сложная задача, но часто все еще возможная и гораздо более доступная, чем покупка нового телефона. Мы специализируемся на микропайке, поэтому можем исправить то, что другие сервисы просто заменяют. Единственный способ узнать точную стоимость — принести устройство на диагностику. FIXSTORY проводит диагностику бесплатно и без каких-либо обязательств. Это займет несколько минут, и вы будете точно знать, что к чему.
Если вы ищете «ремонт iPhone рядом со мной» в районе Даунтауна или кампуса USC, не гадайте. Приходите в FIXSTORY за честным и быстрым ответом. Мы здесь, чтобы помочь. Наш бесплатный диагностический сервис всегда к вашим услугам.
Устали ждать в Apple Store неделями? FIXSTORY ремонтирует большинство устройств в тот же день, и это стоит значительно дешевле. Позвоните нам: (424) 270-4369